Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Buchung der Sprachreise
Bitte verwenden Sie das von uns erhaltene Anmeldeformular zur Buchung Ihrer Sprachreise. Ihre Reisebuchung wird für die Thebing Travel Group GmbH - (im Weiteren nur als Kolumbus Sprachreisen bezeichnet) - als Veranstalter erst verbindlich, wenn Sie von uns eine schriftliche Anmeldebestätigung erhalten haben. Diese erhalten Sie in der Regel innerhalb kürzester Zeit; anbei bekommen Sie auch Ihren Reisesicherungsschein.
Bezahlung des Reisepreises
Nach Erhalt unserer schriftlichen Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 10 Prozent des Preises (maximal 250 Euro) pro Teilnehmer zu leisten. Ihre Anzahlung wird auf den Kurspreis angerechnet. Die Restzahlung in Höhe von 90 Prozent des Preises ist drei Wochen vor Reiseantritt fällig. Bitte überweisen Sie beide Beträge auf unser Konto.
Gerät der Teilnehmer mit der Anzahlung und/oder der Restzahlung in Verzug, ist Kolumbus Sprachreisen nach vorheriger Fristsetzung mit Ablehnungsandrohung berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Dies gilt nicht, wenn bereits zu diesem Zeitpunkt ein zum Rücktritt berechtigender Reisemangel vorliegt..
Reiseunterlagen
Ihre Informationsmaterialien erhalten Sie ca. zwei Wochen vor Kursbeginn. Diese enthalten die Adresse der Sprachschule und Ihrer Unterkunft (Gastfamilie, Gemeinschaftswohnung etc.).
Unterricht
An Feiertagen des jeweiligen Gastlandes fällt der Unterricht ersatzlos aus. Die genauen Termine entnehmen Sie bitte den jeweiligen Seiten der Schulen. Durch den Einstufungstest kann am ersten Schultag Unterricht ausfallen.
Leistungen
Die vertraglich vereinbarten Leistungen entnehmen Sie unserer Webseite bzw. unserer Preisliste sowie den hierauf bezugnehmenden Angaben in der schriftlichen Anmeldebestätigung. Die im Katalog enthaltenen Angaben sind für Kolumbus Sprachreisen bindend, wenn sie Grundlage des Reisevertrages geworden sind.
Rücktritt des Teilnehmers vor Reisebeginn
Jederzeit können Sie ohne Angabe von Gründen von Ihrer Sprachreise zurücktreten. In Ihrem eigenen Interesse und zur Vermeidung von Missverständnissen empfehlen wir Ihnen, Ihren Rücktritt schriftlich an uns zu erklären. Tritt ein Teilnehmer zurück, können wir angemessenen Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und unsere Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes werden gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen von uns berücksichtigt. Die Höhe richtet sich nach dem Reisepreis und wird wie folgt pauschaliert: Tritt ein Teilnehmer bis zu vier Wochen vor seinem Kursbeginn zurück, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 Prozent des Reisepreises erhoben. Erfolgt der Rücktritt innerhalb von zwei bis vier Wochen vor Kursbeginn, werden 25 Prozent des Reisepreises als Bearbeitungsgebühr verlangt. Tritt der Teilnehmer weniger als zwei Wochen vor Kursbeginn zurück, beträgt die Bearbeitungsgebühr 50 Prozent des Reisepreises. Bei Nichtantritt einer Sprachreise oder Rücktritt weniger als 3 Tage vor Reisebeginn beträgt die Stornopauschale 90 Prozent. Nutzt ein Schüler gebuchte Leistungen nicht, werden dafür gezahlte Gebühren nicht erstattet. Der Teilnehmer hat das Recht, den Nachweis zu führen, dass die dem Veranstalter tatsächlich entstandenen Kosten geringer sind.
Beschränkte Haftung des Veranstalters
Die Haftung auf Schadensersatz aus vertraglichen Ansprüchen, die keine Körperschäden sind, ist auf Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt, soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig durch den Veranstalter herbeigeführt wurde. Werden einzelne Leistungen lediglich vermittelt, haftet Kolumbus Sprachreisen nur für die ordnungsgemäße Vermittlung der Leistung und nicht für die Leistungserbringung selbst.
Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung
Sämtliche aufgrund von Leistungsstörungen in Betracht kommenden Ansprüche sind innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise gegenüber dem Veranstalter geltend zu machen. Dies sollte im Interesse des Kunden schriftlich erfolgen. Nach Fristablauf kann der Teilnehmer Ansprüche nur noch geltend machen, wenn er ohne Verschulden gehindert war, die Frist einzuhalten.
